Kundmottagare till Alternativ 1 Motorcyklar – för dig som älskar service och två hjul

Vill du arbeta med motorcyklar i världsklass och samtidigt skapa kundrelationer som gör att folk kommer tillbaka – år efter år? Nu söker Alternativ 1 MC i Kalmar en kundmottagare med driv, servicekänsla och ett brinnande teknikintresse!

Om tjänsten

Som kundmottagare får du en nyckelroll i vårt serviceteam och ansvarar för hela kundärendets gång – från bokning och planering till uppföljning. Du har daglig kontakt med våra kunder, verkstad och försäkringsbolag, och du jobbar tätt med våra säljare och mekaniker för att säkerställa en smidig och professionell kundupplevelse.

Arbetsuppgifter:

✔ Planera och boka verkstadsjobb

✔ Hantera skadeärenden, garantifrågor och kalkyler

✔ Kommunicera med försäkringsbolag och leverantörer

✔ Arbetsleda mekaniker utifrån kompetens

✔ Reservdelsförsäljning och support till kund

✔ Delta i utbildningar och ständigt utvecklas i rollen

Krav:

✔ Har god IT-vana, hanterar engelska dokumentation
✔ Är prestigelös, flexibel – och har körkort för MC

✔ Har sinne för struktur och tycker om administration – du gillar att ha koll på bokningar, papper och detaljer

Meriterande:

✔ Tidigare erfarenhet som kundmottagare eller från fordon/verkstadsbranschen är meriterande.

Vi söker dig som:

För att trivas i rollen tror vi att du har ett genuint intresse för motorcyklar och teknik, och att du har lätt för att skapa förtroende i mötet med andra människor. Du har koll på struktur, är stresstålig och håller huvudet kallt även under högsäsong. Du har god datorvana, känner dig bekväm med engelsk dokumentation och har ett prestigelöst förhållningssätt i ditt sätt att arbeta. Att samarbeta faller dig naturligt, men du är också självgående och ansvarstagande. Har du tidigare erfarenhet som kundmottagare, eller från liknande miljöer i fordonsbranschen, är det ett stort plus. Och självklart har du MC-kort – det är en förutsättning för rollen.

Vi erbjuder:

✔ Ett starkt varumärke och en auktoriserad verkstad för bl.a. BMW Motorrad, Triumph, KTM

✔ Ett tight team med hög energi och hjälpsam kultur

✔ Möjlighet att växa i takt med verksamheten

✔ Marknadsmässig lön, kollektivavtal via Unionen

✔ Provanställning tillämpas

Övrigt:

Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse
Arbetstider:  mån – fre 8-17
Omfattning: Heltid
Plats: Kalmar

Vänlig notera att urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Dina svar på ansökningsfrågorna ligger till grund för bedömning av din ansökan.

På grund av teknikaliteter hos Arbetsförmedlingen står Tillväxtinitiativet Kalmars partner Thread AB som arbetsgivare i annonsens faktatext längst ner på annonsen i platsbanken. Tjänsten som beskrivs ovan är hos den arbetsgivare som omnämns i ovanstående text och det är också de som blir din arbetsgivare om det blir du som får tjänsten. Arbetsgivaren får rekryteringsstöd av Tillväxtinitiativet Kalmar för att hitta just dig.